Ketentuan Pemesanan

LIBURANKEMANA.COM KETENTUAN PEMESANAN
Semua pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menerima ketentuan pemesanan berikut.

1. Berkas / Dokumen Perjalanan
Merupakan tanggung jawab penumpang untuk memastikan bahwa ia memiliki paspor internasional yang sah dengan validitas minimum enam bulan sejak tanggal keberangkatan. Aturan validitas minimum enam bulan diterapkan oleh lembaga pemerintah dari masing-masing negara dan wilayah yang sering kami sediakan (mis. Indonesia, Singapore, Bangkok, Maladewa, dan banyak lainnya). Visa dan vaksinasi yang relevan mungkin diperlukan. Cukup waktu harus diberikan untuk aplikasi visa sebelum keberangkatan. Harap dicatat bahwa penerbitan visa harus disetujui oleh kedutaan masing-masing. Biaya visa tidak dapat dikembalikan. Anda bertanggung jawab atas kelayakan Anda sendiri untuk keluar dari Layanan Nasional (termasuk para Servicemen atau Cadangan Nasional) tersebut.

 

2. PERUBAHAN, PEMBATALAN DAN PENGEMBALIAN UANG

Untuk Paket Perjalanan (kecuali Tiket Pesawat, Pesiar / Yacht, dan paket Tur ke Jepang, Korea & Taiwan):
Setiap perubahan yang diminta akan dikenai persetujuan pemasok atau pihak resor. Jika disetujui oleh mereka, biaya administrasi sebesar S $ 10 / orang akan dibebankan sesuai.

Pembatalan pemesanan harus dilakukan secara tertulis atau secara langsung untuk menghindari kesalahpahaman. Setiap pembatalan juga harus tunduk pada persetujuan resor dan / atau hotel. Selain itu, biaya pembatalan berikut akan berlaku:

Tidak ada pengembalian uang atau pertukaran yang dapat dilakukan sehubungan dengan akomodasi, makan, wisata jalan-jalan, transportasi atau layanan lain apa pun yang termasuk dalam ongkos perjalanan tetapi tidak digunakan oleh anggota perjalanan. Namun, itu dapat ditransfer.

 

3. BIAYA PERJALANAN TIDAK TERMASUK

• Bea cukai, visa, biaya bagasi berlebih, dan biaya layanan lainnya.
• Asuransi perjalanan dan pribadi, binatu, minuman, layanan kamar, dll.
• Memberikan tip kepada pengemudi, pengawalan wisata, dan semua barang yang bersifat pribadi.

 

4. PERTANGGUNG JAWABAN

LIBURKEMANA.COM dan agen terkaitnya hanya bertindak sebagai agen untuk penumpang dan perusahaan transportasi, pemasok hiburan dan makanan, dan prinsipal lainnya yang terlibat dalam tur. Semua tiket, voucher, dan dokumen yang dikeluarkan tunduk pada syarat, ketentuan, dan kontrak di mana transportasi dan layanan lainnya disediakan. Perusahaan kami dan agen serta perwakilannya tidak bertanggung jawab dan secara tegas menyangkal bertanggung jawab atas cedera, sakit, kerusakan, kehilangan, keterlambatan, kecelakaan, atau penyimpangan yang mungkin disebabkan oleh orang atau properti dan semua pemesanan tunduk pada syarat, ketentuan, dan kontrak pemilik atau operator layanan yang terlibat.

LIBURKEMANA.COM tidak bertanggung jawab atas penawaran dan / atau promosi apa pun jika platform dan / atau resor pihak ketiga mana pun melakukan penawaran dan / atau promosi internal mereka sendiri. Ini sepenuhnya dalam uji tuntas pelanggan sebagai konsumen untuk membeli apa yang dianggap terbaik bagi mereka.

LIBURKEMANA.COM tidak menerima tanggung jawab apa pun dalam kontrak atau dalam kesalahan dalam cedera, kerusakan, kehilangan, keterlambatan, biaya tambahan atau ketidaknyamanan yang disebabkan secara langsung atau tidak langsung oleh peristiwa yang berada di luar kendali, atau yang tidak dapat dicegah dengan ketekunan yang wajar pada perusahaannya. Bagian termasuk tetapi tidak terbatas pada perang, gangguan sipil, kebakaran, banjir, cuaca buruk yang tidak biasa, tindakan Tuhan, tindakan pemerintah atau pihak berwenang lainnya, kecelakaan karena kegagalan mesin atau peralatan atau tindakan industri.

Perusahaan transportasi atau perusahaan harus dibebaskan dari semua tanggung jawab berkenaan dengan setiap penahanan, penundaan, kehilangan, bahaya, sakit atau cedera, oleh siapa pun yang disebabkan dan dari apa pun yang terjadi pada atau pada penumpang kapan saja ketika penumpang, tidak di atas kapal pengangkut atau alat angkut yang digunakan atau dioperasikan oleh perusahaan transportasi dan perusahaan.

Perusahaan berhak untuk mewajibkan siapa pun untuk keluar dari tur jika ia nampaknya membahayakan kesehatan, keselamatan, atau mengganggu kenyamanan dan kenikmatan orang lain dalam tur. Perusahaan tidak akan bertanggung jawab lebih lanjut kepada siapa pun.

LIBURKEMANA.COM berhak untuk melakukan penyesuaian kecil dan perlu terhadap rencana perjalanan setiap saat untuk memastikan kelancaran pengiriman layanan bagi pelanggan jika terjadi keadaan yang tidak terduga.

LIBURKEMANA.COM tidak bertanggung jawab atas penawaran dan / atau promosi apa pun jika platform dan / atau resor pihak ketiga mana pun melakukan penawaran dan / atau promosi internal mereka sendiri. Ini sepenuhnya dalam uji tuntas pelanggan sebagai konsumen untuk membeli apa yang dianggap terbaik bagi mereka.

 

5. CATATAN LEBIH LANJUT

  1. Tarif yang ditampilkan adalah yang terkini pada saat penerbitan brosur atau daftar harga yang merupakan bagian dari brosur. Karena itu dapat berubah dengan atau tanpa pemberitahuan karena kenaikan harga tiket pesawat, biaya transportasi lainnya, tarif hotel, nilai tukar, dan pajak pemerintah, dll.
  2. Dalam hal harga yang salah telah dikutip, kami berhak untuk sepenuhnya mengembalikan jumlah yang dibayarkan oleh pelanggan. Perusahaan tidak akan bertanggung jawab atas segala biaya kontinjensi yang dikeluarkan oleh pelanggan yang timbul dari pembatalan. Tidak ada perselisihan lebih lanjut yang akan dilayani.
  3. Pelanggan harus menyadari bahwa ketika setoran dibayarkan, semua pengaturan masih harus dikonfirmasi. Ketika pengaturan tidak dapat dikonfirmasi, kami akan berhak untuk memberikan pengaturan serupa. Segala biaya yang dikeluarkan harus ditanggung oleh pelanggan. Perusahaan tidak akan bertanggung jawab atas tanggung jawab lebih lanjut.
  4. LIBURKEMANA.COM tidak akan bertanggung jawab kepada siapa pun atas deportasi atau penolakan masuk oleh Otoritas Imigrasi dari anggota tur yang diakibatkan oleh kepemilikan barang-barang yang melanggar hukum atau memegang dokumen perjalanan yang tidak patut atau sebab lain atau yang perilakunya dan kegiatannya dianggap subversif oleh pemerintah asing yang bersangkutan.
  5. Tidak ada pemandu, pemimpin tur, atau karyawan atau agen lain dari Perusahaan ini yang berwenang untuk mengikatkan perusahaan pada tanggung jawab apa pun dan Perusahaan tidak akan terikat oleh pernyataan atau perwakilan apa pun kecuali jika ditulis dan ditandatangani oleh eksekutif manajemen atau anggota resmi mana pun. dari perusahaan.
  6. Staf kami dipekerjakan untuk melakukan tugas mereka. Setiap pelecehan verbal / fisik terhadap mereka tidak akan ditoleransi. Manajemen berhak untuk meminta orang tersebut meninggalkan tempat, tindakan lebih lanjut dapat diambil.

 

6. KOMPLAIN / KLAIM

Semua klaim terhadap Perusahaan harus secara tertulis dalam waktu dua minggu setelah perjalanan selesai. Semua perselisihan jika ada akan tunduk pada Pengadilan Hukum Indonesia. Semua syarat dan ketentuan yang disebutkan di atas tidak dapat diubah atau dikesampingkan kecuali secara tertulis oleh General Manager atau Direktur Perusahaan.

 

7. ASURANSI PERJALANAN

LIBURKEMANA.COM akan merekomendasikan semua wisatawan untuk membeli asuransi perjalanan jika nilai pembelian Anda di atas US $ 300. Kami akan memberikan mitra asuransi pilihan kami dan akan memberikan Anda ketenangan pikiran selama liburan Anda. Meskipun asuransi perjalanan tidak wajib, ia menawarkan beberapa perlindungan jika ada kebutuhan untuk mengubah, memodifikasi atau membatalkan rencana perjalanan Anda karena kesehatan, kehilangan bagasi, koneksi yang tidak terjawab, insolvensi agen perjalanan, dll. Kami akan sangat menghargai jika Anda beri tahu kami preferensi Anda.

 

8. JAMINAN KERAHASIAAN INFORMASI

Perusahaan akan menganggap setiap transaksi sebagai masalah rahasia dan tidak mengungkapkan informasi apa pun tanpa izin Anda, kecuali jika diharuskan oleh hukum.